背景
Zara是Inditex集团的一家分支企业,同时也是世界上最主要的时尚类零售商之一。Inditex集团于2005年进入中国市场,并且计划在华投资开设相当数量的零售店。由于投资计划新店开张的时间相当紧迫,因此任何的延期都会给Zara带来巨大的计划外开销。
问题
在中国,每一个新店的开张都需要政府几个相关机构的批准。其涉及的范围和复杂性远远超出了Zara的预期。他们面临的最直接的困难,就是要在有限的时间在几个不同的城市同时得到批复手续。
解决办法
1. 相关资料手册:我们帮助Zara准备了一个“新店开张必备资料手册。”这本手册中包含了所有行政机构所需要的文件资料。这为Zara在中国接下来的零售店发展计划提供了极大的便利。
2. 良好的公共关系:我们的团队和国内相关的行政机构,保持着良好的合作关系。以便确保棘手的问题可以在相对简单、合法的步骤下解决。
结果
最终,我们帮助Zara的几家新零售店顺利的取得了审批手续。并把三个月的审批时间缩短至三周完成。
